Politykaprywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Placówki Optomedical Sp. z o.o.
Wersja obowiązująca od: 15.03.2026

Troszczymy się o Twoją prywatność. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych pacjentów oraz klientów korzystających z usług gabinetów w Poznaniu.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
OPTOMEDICAL Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, pod adresem: ul. Zwierzyniecka 32/40, 60-814 Poznań, NIP: 7812039875, REGON: 523042261.

W sprawach związanych z ochroną danych możesz się z nami skontaktować pod adresem i.szymankiewicz@optea.co lub telefonicznie: 515 355 879.

2. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane w konkretnych, prawnie uzasadnionych celach:

Rejestracja wizyty i kontakt – w celu umówienia terminu, potwierdzenia lub odwołania wizyty.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy / podjęcia działań na żądanie przed umową).
Okres: Do czasu realizacji wizyty lub rezygnacji z niej.

Świadczenie usług i prowadzenie dokumentacji (medycznej/kosmetologicznej) – w celu bezpiecznego wykonania zabiegów, diagnozy i doboru odpowiednich procedur.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz Art. 9 ust. 2 lit. h RODO (wypełnienie obowiązku prawnego i zarządzanie systemami opieki zdrowotnej).
Okres: Wynikający z przepisów prawa ( standardowo dokumentacja medyczna jest przechowywana przez okres 20 lat).

Realizacja zabiegów kosmetologicznych i estetycznych oraz medycznych – zakres danych: imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, informacje o stanie skóry

Podstawa prawna: Art. 6 ust.1 lit. B RODO ( niezbędność do wykonywania umowy/usługi/zabiegu)

Prowadzenia dokumentacji fotograficznej ( zdjęcia „przed i po”)

Zakres danych: Wizerunek ( zdjęcie twarzy/ciała)
Podstawa prawna: Art. 6 ust.1 lit. f RODO ( prawnie uzasadniony interes-organziacja pracy placówki)

Rozliczenia finansowe i podatkowe – wystawianie faktur, rachunków i prowadzenie księgowości.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych).
Okres: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi – w celu zabezpieczenia interesów placówki.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Okres: Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń zgodnie z Kodeksem Cywilnym.

Marketing (np. newsletter, przesyłanie ofert) – wyłącznie, jeśli wyrazisz na to wyraźną
zgodę.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda).
Okres: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

3. Jakie Dane Zbieramy?

W zależności od celu przetwarzania możemy prosić o podanie:

Imienia i nazwiska
Numeru telefonu i adresu e-mail
Numeru PESEL (w przypadku prowadzenia dokumentacji medycznej)
Adresu zamieszkania
Danych dotyczących stanu zdrowia (wyłącznie informacje niezbędne do bezpiecznego przeprowadzenia zabiegów na twarz/ciało i wykluczenia przeciwwskazań)

4. Odbiorcy Danych Osobowych

Uprawnionemu personelowi medycznemu lekarzom, kosmetologom i pielęgniarkom wykonującym zabieg Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wspierają nas w bieżącym działaniu:

Dostawcom systemów do rekrutacji i rezerwacji wizyt online
Podmiotom świadczącym usługi IT oraz hostingowe
Biuru rachunkowo-księgowemu obsługującemu naszą placówkę
Uprawnionym organom państwowym (np. urzędom skarbowym), jeżeli zwrócą się z takim
żądaniem na podstawie przepisów prawa
Placówka nie przekazuje Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani do
organizacji międzynarodowych.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dokumentacja medyczna: Przechowujemy ją przez okres 20 lat od dnia dokonanania w niej ostatniego wpisu ( wynika to wprost z art. 29 ustawy o prawach pacjenta)
Dane umowne i kontaktowe: Przez okres realizacji usługi oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń ( zazwyczaj do 6 lat).
Zdjęcia „przed i po” oraz dane marketingowe: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

6. Twoje Prawa w Związku z RODO

W każdej chwili masz prawo do:

Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą inne przesłanki prawne nakazujące nam ich przechowywanie (np. obowiązek archiwizacji dokumentacji medycznej).
Ograniczenia przetwarzania danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania
przed jej cofnięciem).
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy ruchu oraz dostosowania treści do Twoich potrzeb. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie funkcji dostępnych na naszej stronie (np. formularza rezerwacji wizyt).

8. Bezpieczeństwo Danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne. Stosujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne ( kody, ograniczony dostęp personelu, bezpieczne hasła ) aby chronić informacje przed zgubieniem, zniszczeniem lub dostępem osób niepowołanych.